25 октября российские водители отмечают свой профессиональный праздник- день автомобилиста.
Среди многочисленного отряда автомобилистов есть особенная категория- работники такси. Именно они, как никто другой, работают в тесном контакте с пассажирами. Одной из самых динамично развивающихся служб таки в Комсомольске-на-Амуре является ООО "Восток +". Сегодня "ВостокК+" - одно из самых больших автотранспортных предприятий города, с большим коллективом и парком в 70 машин, среди которых не только легковые автомобили, микроавтобусы, но и грузовики и эвакуатор. В феврале 2005 года (когда новое предприятие только начиналось) было всего 7 автомобилей. О том, как удалось добиться такого значительного роста, нам рассказала Валинтина Николаевна Воронович, главный диспетчер такси "Восток +"
- Валентина Николаевна, количество предприятий такси в Комсомольске-на- Амуре превышает уже сотню. Как удается в таких условиях развиваться?
- В нашей работе, прежде всего, мы ориентируемся на интересы клиента. Поэтому цены на наши услуги без всяких скидок ниже по сравнению с теми, что действуют у наших коллег даже со скидками. Даже если пассажир остановит наше такси "с руки", то он заплатит за поездку столько же, как если бы он заказал по телефону. У наших водителей в такой ситуации просто нет "своих" собственных расценок. Для удобства клиентов наша диспетчерская служба работает по 7 телефонным линиям, и уже в ближайшее время их число увеличится еще на две. Интересно, что некоторые наши постоянные клиенты узнают диспетчеров по голосам и при случае здороваются и передают приветы.
- Валентина Николаевна, не секрет, что человек останавливая на дороге машину рукой, играет в рулетку. Неизвестно, что за водитель за рулем и в каком состоянии находится его автомобиль.
- Конечно, риск есть. Поэтому своим пассажирам советуем пользоваться услугами нашего такси еще и потому, что все наши автомобили находятся в исправном состоянии, регулярно обслуживаются и ремонтируются и, как положено, перед выходом на линию проходят обязательный осмотр механиком, а водитель - доктором.
- Валентина Николаевна, а какие дополнительные услуги вы оказываете своим клиентам?
- Для частных лиц мы предлагаем услуги грузовых перевозок (с дачи, на дачу и так далее), а при необходимости и эвакуатора. У нас есть особое предложение для организаций и предприятий по доставке сотрудников к месту работы и обратно. Этой услугой у нас уже пользуются многие городские предприятий, среди которых и Северные электрические сети. Для предприятий удобство заключается в том, что нет необходимости содержать собственный служебный транспорт, а также в оперативности оказываемых услуг. В любое время суток, по первому требованию мы можем предоставить необходимый транспорт. При этом возможно заключение договора, поусловиям которого сотрудники могут обслуживаться по талонам.
- Валентина Николаевна, что бы вы пожелали всем водителям в честь праздника?
- От лица руководителей ООО "Восток+" всем водителям хотелось бы пожелать ни гвоздя, ни жезла и "зеленой" улицы. А жителям Комсомольска-на-Амуре - здоровья и счастья.
Подготовил Александр Альдиев